Mirolanda Trakumaitė

Mirolanda Trakumaitė
Vyr. konsultantė

Mirolanda Trakumaitė yra „OVC Consulting“ vyr. konsultantė.

Ji nuo 1991 metų dirba organizacijų konsultavimo ir mokymo srityje, „OVC Consulting“ dirba nuo 2002 m.

Mirolanda specializuojasi asmeninio efektyvumo srityje, organizacijos vystymo ir klientų aptarnavimo srityse.

Streso valdymo, dalykinio bendravimo, pasitikėjimo darbe, konfliktų sprendimo, motyvavimo ir kitus mokymus Mirolanda yra vedusi įvairių verslo sričių organizacijoms.

Mirolanda turi patirties įgyvendinant organizacijų veiklos tobulinimo projektus: atliekant darbuotojų kompetencijų vertinimą 360° grįžtamojo ryšio ir įvertinimo–ugdymo centro metodais, vykdant darbuotojų dalykinių–psichologinių gebėjimų vertinimą, tobulinant darbuotojų motyvavimo sistemas. Ji taip pat padeda kompanijoms tobulinti klientų aptarnavimo procesą, kurti klientų aptarnavimo standartus.

Turi ilgametę praktinio psichologės darbo patirtį. Dalyvavo tarptautiniuose „Leonardo da Vinci” ir „Socrates” projektuose, skirtuose suaugusiųjų švietimo problemų nagrinėjimui. Nuolat tobulinasi konferencijose ir mokymuose, skirtuose suaugusiųjų švietimui, asmeninio efektyvumo ugdymui ir personalo valdymui.

2007 m. sėkmingai baigė metų trukmės „NTL Institute” (JAV) organizacijų plėtros konsultantų sertifikavimo programą, kurioje tobulinosi organizacijų diagnostikos ir jos poveikio, intervencijų planavimo ir atlikimo, grupės darbo proceso konsultavimo klausimais. 2008 metais išklausė sertifikuotą Mokymosi veikiant (angl. Action learning) dviejų dienų programą.

2010 m. po vykusių sertifikavimo mokymų Mirolandai išduotas DiSC® konsultanto sertifikatas.

2011 m. Mirolanda baigė daugiau nei metus trukusią International Coaching Federation ICF akredituotą Coaching Development konsultantų sertifikavimo programą. Programos pabaigoje konsultantė išlaikė egzaminą, atitinkantį asocijuotam sertifikuotam treneriui (ACC) ir profesionaliam sertifikuotam treneriui (PCC) keliamus reikalavimus.

Mirolanda yra baigusi Vilniaus Universitetą, turi psichologijos magistro laipsnį. 1996 metais jai suteikta aukščiausia psichologės–psichoterapeutės kategorija.